bd68 — গোপনীয়তা নীতি

bd68 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bd68 ওয়েবসাইট (https://bd68.tech) ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে।

bd68 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি স্বচ্ছ ও সৎ গোপনীয়তা নীতি আপনার আমাদের উপর আস্থা তৈরি করতে সাহায্য করে। তাই আমরা এই নীতিটি সহজ, স্পষ্ট ও বোধগম্য ভাষায় উপস্থাপন করেছি।

bd68 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ পরিচয়মূলক তথ্য

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর
• ফটো আইডি (KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে)
• স্থায়ী ও বর্তমান ঠিকানা

২.২ যোগাযোগের তথ্য

• বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad, Rocket যাচাইয়ের জন্যও ব্যবহৃত)
• ইমেইল ঠিকানা
• জেলা ও বিভাগ (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ)

২.৩ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর (লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যদি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা হয়)

২.৪ ব্যবহারিক তথ্য

• গেমিং ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও কার্যক্রমের লগ
• পছন্দের গেম ও বেটিং প্যাটার্ন
• ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান

২.৫ প্রযুক্তিগত তথ্য

• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• কুকি ও সেশন ডেটা
• পেজ ভিউ ও নেভিগেশন ইতিহাস
• ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার

bd68 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

bd68 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৪.১ সেবা পরিচালনা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করা
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
• গেমিং সেবা ও বোনাস প্রদান
• বেটিং ফলাফল ও জয়ের হিসাব নিকাশ

৪.২ নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি

• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যায় কার্যক্রম প্রতিরোধ
• বয়স যাচাই (২১+ নিশ্চিত করা)
• KYC ও AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলা
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা

৪.৩ উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ করা
• প্রচারমূলক অফার ও বোনাসের ব্যক্তিগতকরণ
• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করা ও সমাধান করা

৪.৪ যোগাযোগ

• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• লেনদেনের নিশ্চিতকরণ বার্তা
• আপনার সম্মতি সাপেক্ষে প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান

bd68 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

গেম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe বা Ezugi-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীরা প্রযুক্তিগত তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পেতে পারে। এই অংশীদাররা আমাদের নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৫.২ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

৫.৪ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

ভবিষ্যতে bd68 ব্যবসার কোনো অংশ বা সম্পূর্ণ ব্যবসা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর হলে, সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর তথ্যও স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে নতুন কর্তৃপক্ষকে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হবে।

bd68 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষ িত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ কুকির ধরন

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে — যেমন লগইন থাকা বা লেনদেন সম্পন্ন করা।

bd68 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী তথ্য ধরে রাখা হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সময়ে সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড: সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয় (AML আইন অনুযায়ী)।
• KYC ডকুমেন্ট: পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর রাখা হয়।
• গেমিং লগ: বেটিং ও গেমিং ইতিহাস ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত যোগাযোগ ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

bd68 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে নিম্নলিখিত স্তরগুলো রয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও আপনার ডিভাইসের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য উপলব্ধ।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: অননুমোদিত প্রবেশের প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত ও ব্লক করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সকল কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পরিচিত নয় এমন ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।

bd68-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

bd68 সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ নিশ্চিত করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান bd68 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

bd68 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• ওয়েবসাইটে বিশেষ নোটিশ প্রদর্শন
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে bd68 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় / BST)
• অবস্থান: ঢাকা, বাংলাদেশ